Żółta karta zdrowia (sundhedskort) w Danii — kiedy przychodzi, co zawiera i jak zamówić nową

Karta zdrowia (sundhedskort, formalnie sygesikringsbevis), nazywana żółtą kartą, potwierdza twoje prawo do świadczeń w duńskiej publicznej opiece zdrowotnej. Pokazujesz ją u lekarza, dentysty, w aptece i w szpitalu, a także np. przy wypożyczaniu książek w bibliotece. Kartę dostajesz pocztą po rejestracji w duńskim rejestrze osób (CPR).

Kiedy przyjdzie karta?

Karta przychodzi pocztą na twój duński adres, zwykle około 2–3 tygodnie po rejestracji. Pierwsza karta jest bezpłatna.

Uwaga: sprawdź, czy twoje nazwisko jest na skrzynce pocztowej. Gmina Kopenhaga zwraca uwagę, że operator pocztowy może doręczyć kartę tylko wtedy, gdy nazwisko jest na skrzynce.

Co jest na karcie?

• imię i nazwisko,
• adres,
• numer CPR,
• nazwisko i adres twojego lekarza rodzinnego.

Po objęciu duńskim publicznym ubezpieczeniem zdrowotnym zapisujesz się do lekarza rodzinnego — jego dane pojawiają się na karcie. Dzieci do 15. roku życia są objęte ubezpieczeniem zdrowotnym razem z rodzicami.

Aplikacja Sundhedskortet

Zamiast plastikowej karty możesz używać aplikacji Sundhedskortet (App Store i Google Play, wyszukaj „sundhedskortet”). Daje te same prawa co karta plastikowa i ma wersję angielską. Według gminy Kopenhaga rodzic z prawem do opieki może w aplikacji pokazywać też karty swoich dzieci.

Jeśli wybierzesz tylko aplikację, nie dostaniesz plastikowej karty pocztą.

Jak zamówić nową kartę?

Nową kartę zamawiasz cyfrowo na borger.dk. Osoby powyżej 15 lat zamawiają ją same, logując się przez MitID. Rodzic może zamówić kartę dla dziecka mieszkającego w domu, dopóki dziecko nie skończy 18 lat.

Bez MitID — według gminy Kopenhaga — umów wizytę w biurze obsługi mieszkańców (Borgerservice) i zabierz dokument ze zdjęciem, np. paszport albo prawo jazdy (albo dwa inne dokumenty z imieniem, nazwiskiem i numerem CPR). W innych gminach sprawdź zasady na stronie gminy.

Ile kosztuje nowa karta?

Nowa karta przychodzi zwykle w 2–3 tygodnie (gmina Kopenhaga: w ciągu trzech tygodni od zamówienia).

Co zrobić, gdy karta nie przychodzi albo potrzebujesz jej od razu?

• Do czasu otrzymania karty możesz używać aplikacji Sundhedskortet.
• Dokument tymczasowy: gmina może bezpłatnie wydać tymczasowe potwierdzenie. W Kopenhadze tymczasowa karta z Borgerservice jest ważna miesiąc — zabierz dokument ze zdjęciem.
• Karta nie dotarła: sprawdź nazwisko na skrzynce i ewentualne pismo z rejestru mieszkańców (Folkeregisteret) o odbiorze karty. Jeśli minęły ponad 4 tygodnie, skontaktuj się z gminą (w Kopenhadze: tel. 33 66 33 66).
• Uszkodzony pasek magnetyczny: skontaktuj się z gminą — w Kopenhadze trzeba przynieść kartę do Borgerservice.

Szczegóły obsługi (godziny, telefon, rezerwacja wizyt) różnią się między gminami — sprawdź stronę swojej gminy.

Poradnik opiera się na stronach Life in Denmark i borger.dk o karcie zdrowia oraz na stronie gminy Kopenhaga o żółtej karcie.